日前，州政府印发《果洛州“互联网＋政务服务”实施方案》，从指导思想、工作原则、总体目标、主要工作、保障措施等方面对全州“互联网＋政务服务”工作作出了安排部署，该《方案》的实施对于深化政务信息公开工作，建设服务型、效能型、廉洁型、法治型政府具有重要意义。

《方案》要求，一是按照全省政务服务“一张网”的要求，对接完善目录系统、事项库，全面梳理编制政务服务事项目录，逐步做到“同一事项、同一标准、同一编码”。优化简化行政审批服务事项网上申请、受理、审查、决定、送达等流程，缩短办理时限，降低企业和群众办事成本。全面公开服务信息，对行政审批事项在政府门户网站公开，并进行动态调整管理，及时更新相关信息，做好服务指南。二是规范网上政务服务平台建设，以集约化的模式建设全州一体化的政务服务平台体系和电子监察系统，使政务服务在统一的标准、规范和有效监督下运行，逐步实现“一号一窗一网”的总体目标。推进城乡社区综合服务机构功能的升级，乡、镇、村（牧委会）和街道社区等基层服务网点与网上服务平台无缝对接。三是做好全省统一台平、系统、应用的落地部署和使用，依托省级政务云平台，建设州级电子政务云平台，推动“互联网＋政务服务”应用系统向政务云迁移部署，促进政务信息资源共享。加快建成一批光网县城，3G/4G网络全面覆盖乡镇，为“互联网＋政务服务”提供支撑和保障。

《方案》提出到2018到年底前，依托州政府门户网站建成全州一体化的网上政务服务平台，将州政务平台覆盖到县级政府各部门，统一服务入口，全面公开政务服务事项，夯实政务服务信息化基础。政务服务制度化、标准化、平台化、网络化水平显著提升，初步形成“窗口围着百姓转、部门围着窗口转”的工作格局，网上政务服务工作体系初步形成。2020年底前，建立覆盖全州的整体联动、部门协同、安全可靠、一体化办理的“互联网+政务服务”技术和服务体系，互联网与政务服务深度融合，政务服务流程显著优化，服务形式更加多元，服务渠道更为畅通。解决群众办事的堵点、痛点、难点，办事满意度显著提升，让政府服务更聪明，让企业和群众办事更方便、更快捷、更有效。